Lowongan Kerja Product Support (PT Adhigana Perkasa Mandiri)
Saat ini, PT Adhigana Perkasa Mandiri membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Product Support. Selain itu, perusahaan ini tengah mencari individu yang memiliki ketelitian dan kemampuan komunikasi yang baik. Selanjutnya, posisi Product Support berperan penting dalam membantu pelanggan memahami, mengoperasikan, serta memaksimalkan penggunaan produk yang ditawarkan perusahaan.
PT Adhigana Perkasa Mandiri
Address:
Jakarta Utara, Jakarta Raya
Jakarta Utara, Jakarta Raya, ID
Deskripsi Pekerjaan Product Support di PT Adhigana Perkasa Mandiri
Product Support di PT Adhigana Perkasa Mandiri bertugas memberikan dukungan teknis kepada pelanggan terkait produk yang digunakan. Selain itu, tim ini menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan memastikan pelanggan mendapatkan solusi secara cepat dan tepat. Kemudian, Product Support juga melakukan koordinasi dengan tim internal untuk menangani isu teknis yang lebih kompleks. Selanjutnya, posisi ini menyusun dokumentasi dan panduan penggunaan produk guna mempermudah pemahaman pengguna.
Job Title: Product Support
Tanggung Jawab:
- Memberikan pelatihan terkait pengetahuan produk untuk karyawan, pelanggan atau segala jenis kebutuhan perusahaan.
- Mengidentifikasi peluang untuk pengembangan bisnis baru melalui menindaklanjuti prospek dan melakukan penelitian pada klien target.
- Dukungan bantuan teknis kepada pelanggan yang menggunakan produk perusahaan.
- Selidiki dan bantu masalah dari pelanggan kami dan bekerja dengan tim lintas fungsi untuk menyelesaikannya.
- Memecahkan masalah unit, menyusun permintaan material untuk mengganti unit yang rusak, dan mencari harga terbaik.
- Unit pengujian atau jenis produk apa pun dan pastikan semua berfungsi dengan baik sebelum produk diserahkan kepada pelanggan.
Kualifikasi:
- Diploma / Sarjana Teknik Elektro / Instrumentasi / Fisika.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Dukungan Produk penanganan alat listrik, instrumentasi, Terutama dalam detektor gas & Pemadam Kebakaran akan menjadi plus.
- Pengalaman untuk melatih Tim Penjualan tentang produk, mulai dari induksi, pedoman, alur kerja dan pemecahan masalah.
- Orang yang langsung, pemikiran analitis yang baik dan memiliki pemecahan masalah terbaik.
- Komunikasi yang baik dan keterampilan interpersonal.
- Penempatan di Sunter, Jakarta Utara
- Bersedia sering bepergian
Informasi Gaji di PT Adhigana Perkasa Mandiri
Mata Uang: IDR
Rentang Gaji: Rp 5000000 – Rp 7000000 per Bulan
Tata Cara Melamar
Kirimkan CV dan surat lamaran kerja anda ke email recruitment@adhigana.com dengan subjek : nama_Product Support atau kunjungi website resmi PT Adhigana Perkasa Mandiri di adhiganacorp.com untuk informasi lebih lanjut.