Loker Customer Experience Staff di PT Inspirasi Bisnis Nusantara Batam Terbaru 2024
PT Inspirasi Bisnis Nusantara membuka lowongan untuk posisi Customer Experience Staff di Batam, Kepulauan Riau. Posisi ini bertanggung jawab untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan layanan yang luar biasa.
PT Inspirasi Bisnis Nusantara
Address:
Batam, Kepulauan Riau
Batam, Kepulauan Riau, ID
Deskripsi Pekerjaan Customer Experience Staff PT Inspirasi Bisnis Nusantara
PT Inspirasi Bisnis Nusantara mencari individu yang berorientasi pada pelayanan pelanggan untuk bergabung sebagai Customer Experience Staff.
Job Title: 𝐂𝐮𝐬𝐭𝐨𝐦𝐞𝐫 𝐄𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐒𝐭𝐚𝐟𝐟 – 𝐏𝐓 𝐈𝐧𝐬𝐩𝐢𝐫𝐚𝐬𝐢 𝐁𝐢𝐬𝐧𝐢𝐬 𝐍𝐮𝐬𝐚𝐧𝐭𝐚𝐫𝐚
Tanggung Jawab:
- Memberikan solusi cepat dan efektif untuk masalah pelanggan.
- Mengelola komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran (email, telepon, media sosial).
- Meningkatkan loyalitas pelanggan dengan pelayanan yang luar biasa.
- Menganalisis umpan balik pelanggan untuk memperbaiki proses layanan.
- Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal D3 di bidang komunikasi, bisnis, atau terkait.
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang layanan pelanggan atau terkait.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik verbal maupun tertulis.
- Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
- Berorientasi pada detail dan kemampuan multitasking.
Informasi Gaji di PT Inspirasi Bisnis Nusantara
Mata Uang: IDR
Rentang Gaji: Rp 5,000,000 – Rp 8,000,000 per bulan
Tata Cara Melamar
Silakan kirim CV terbaru dan surat lamaran kerja ke email recruitment@inspirasi-bisnis.com atau melalui website resmi PT Inspirasi Bisnis Nusantara.