Address:

Job Title: Face to Face Customer Service

Tanggung Jawab:

• Menyambut pelanggan dengan ramah dan memastikan mereka merasa nyaman sejak kedatangan.
• Memberikan informasi produk atau layanan secara jelas dan membantu pelanggan dalam memilih solusi terbaik.
• Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan cepat dan profesional untuk meningkatkan kepuasan mereka.
• Menyelesaikan transaksi atau administrasi yang diperlukan dengan akurat dan efisien.
• Berkolaborasi dengan tim internal untuk memastikan layanan pelanggan berjalan lancar dan efektif.
• Menjaga area layanan tetap rapi dan kondusif, sehingga pengalaman pelanggan tetap positif.
• Mengumpulkan masukan pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan secara berkelanjutan.

Kualifikasi:

• Minimal. Pengalaman 1 tahun ke atas sebagai layanan pelanggan atau lulusan baru dipersilakan
• Gelar sarjana dalam disiplin ilmu apa pun yang relevan
• Usia maksimal adalah 28 tahun
• Perhatian yang baik terhadap detail, inisiatif yang baik, dan keterampilan komunikasi yang baik
• Baik Sehat Jasmani maupun Jiwa
• Berkepribadian menyenangkan, berkepribadian ramah, dan mau membantu

Mata Uang: IDR

Rentang Gaji: Rp 5000000 – Rp 5500000 per Bulan

Segera kirimkan CV dan surat lamaran kerja melalui email ke recruitmen@perusahaantambangnusantara.co.id untuk mendapatkan kesempatan bergabung dengan tim. Pastikan dokumen yang dikirimkan lengkap dan sesuai dengan persyaratan, sehingga proses seleksi dapat berjalan lancar.